Direct Marketing

Il Direct Marketing, o ”marketing a risposta diretta”, è un insieme di attività con cui le aziende o diversi enti instaurano un contatto e un’interazione diretta con una specifica categoria di clienti, potenziali o reali, senza avvalersi di soggetti intermediari.
Lo scopo del Direct Marketing è di produrre risposte e informazioni oggettive e misurabili al fine di raggiungere in maniera efficace un target specifico. Per questo, il Direct Marketing si avvale di alcuni strumenti come le direct mail, il telemarketing, la vendita diretta o i messaggi diretti multimediali che consentono l’ottenimento diretto di un feedback dal cliente.

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