Digital Experience

Il mondo della moda sta affrontando un periodo di enorme cambiamento, dovuto ai nuovi paradigmi che la crisi pandemica ci ha portato ad adottare. La trasformazione è in atto, ma esistono molte variabili da considerare per poter rimanere sul mercato...

56% di fatturato in più rispetto al 2018. Nel 2019, i numeri del food delivery parlano chiaro e durante i recenti mesi di lockdown le consegne a domicilio sono aumentate in maniera esponenziale. Ma tutto questo successo non sarebbe possibile se non...

Il MARKETERs Festival 2019 ha avuto la fortuna di ospitare un protagonista dei processi industriali e della loro trasformazione. Emanuele Quarin è infatti direttore delle Digital Industrial Operations di Electrolux in Europa, è ingegnere, fiero...

Ebbene si, dopo l’ultimo articolo sulla fase di Acquisto Online, siamo giunti alla fine del nostro percorso di Customer Journey! Quando il cliente clicca su “Conferma Ordine” il gioco è fatto o… quasi! La fase post-acquisto è quella più...

Nonostante la ripartenza, molte aziende stanno scegliendo di ridurre o addirittura sospendere gli investimenti in marketing e pubblicità. Per alcune realtà produttive c’è poco da biasimare. Ma dovresti fermarti a leggere questo breve post per...

Nello scorso articolo abbiamo trattato la prima fase del Customer Journey digitale, ovvero quella legata alla raccolta delle informazioni pre-acquisto. Adesso è il momento di fare un passo in avanti per entrare nel cuore dell’e-commerce: la...

Il 2020 sarà un anno davvero faticoso per il settore musicale: con le manifestazioni rimandate o cancellate, questo mercato globale, che nel 2019 ha fatturato più di 20 miliardi di dollari, sarà messo a dura prova anche nei prossimi mesi. Molti...